よくある質問

はい。駐輪場はございます。

スタジオcloverご利用者様向けの駐車場をご用意しております。

場所は「プワールおおたかの森4」という賃貸マンション前になります。

2023年1月1日からご利用いただけます。

詳細は下記のご案内をご確認くださいませ。

駐車場ご案内

はい。1階入口脇にございます。
また、受付で常温のミネラルウォーター（税込110円）を販売しておりますので、ご希望の際はお申しつけください。

鍵付きのロッカーなどはございませんが、お荷物は更衣室の棚に置いていただけます。貴重品はスタジオ内にある荷物置きの棚かお手元で保管していただき、いずれも自己管理をお願いいたします。

はい。無料で貸し出ししております。

女性更衣室はございます。男性更衣室はカーテン仕切りのものをご用意しています。

はい。
VISA、 MasterCard、 American Express、JCB、 Diners Club、 Discoverのカードがご利用いただけます。

はい。
交通系IC・iD・QUICPay・ApplePayがご利用いただけます。

100円（税込）で再発行が可能です。
受付スタッフにご相談ください。

はい。レッスンを受ける際は必ずお持ちください。
忘れた場合、レッスンを受けられない場合がございます。

はい。子ども向けレッスンは全て月謝制です（2歳～の『のびのびリトルダンス』を除く）。
大人向けレッスンは月謝制ではございません。チケット制ですので、ご都合に合わせてお好きなチケットを購入し、レッスンにご参加ください。

現在お子様とご一緒にご参加いただけるクラスはございません。

大人向けレッスンは、完全予約制とさせていただいておりますので毎回のご予約をお願いいたします。
子ども向けレッスンは、体験レッスンを希望される場合のみご予約をお願いいたします。月謝制クラスにお申込み済の方は予約不要です。

はい。空きのあるクラスは当日でも予約を承っております。子連れＯＫのクラスも当日のご予約を承っております。
ただし、下記時間までに予約人数0人のレッスンは、クローズとさせていただきます。
◇午前のレッスン・・・前日の21時までに予約人数0人ならクローズ
◇午後のレッスン・・・当日の朝9時までに予約人数0人ならクローズ

大人向けレッスンであればどのレッスンでもご利用いただけます。
ご都合に合わせて1回・4回・8回チケットをお買い求めください。

大人向けレッスンは、レッスン内容やインストラクターに関わらず、cloverレッスン1回のみ体験料金で受けられます。
◇例：cloverレッスンが初めてで、『やさしいヨガ（インストラクターmidori）』を体験料金で受けた。
次に『ベビー＆ママヨガ（インストラクターchikako）』を受けたい。
→2回目のcloverレッスンとなるので、体験料金では受けられません。チケットを購入し、レッスンにご参加ください。

子ども向けレッスンは、そのレッスンを受けるのが初めてであれば体験料金で受けられます。
◇例：cloverレッスンが初めてで、『キッズダンス（ヒップホップ）』を体験料金で受けた。
次に『初めてのキッズダンス』を受けたい。
→『初めてのキッズダンス』を受けるのは初めてなので、体験料金で受けられます。

はい。ＬＩＮＥクーポンはおひとり様１回ずつ使用していただけます。
クーポン使用時に、お子さま（もしくはお母さん・お父さん）もcloverレッスンを利用している旨をスタッフにお伝えください。

大人向けレッスンは、レッスン開始時刻から10分以内でしたらご参加いただけます。
それ以降の途中入室はできませんので、あらかじめご了承ください。

子ども向けレッスンは、遅刻しても途中入室ができます。

はい。定員に達しているクラスを選択して予約登録をすると、キャンセル待ち予約ができます。
キャンセルが出て本予約となった場合は、ご登録いただいたメールアドレスへ『【スタジオclover】予約内容のご確認』というタイトルのメールが自動送信されますのでご確認ください。

『【スタジオclover】予約内容のご確認』というタイトルのメールを、予約時に登録いただいたメールアドレスへ自動送信しています。ご契約いただいているプロバイダの通信状況などによって届かない場合もございますが、迷惑メールフォルダに入っていないか、または登録したメールアドレスに誤りがないか、今一度ご確認をお願いいたします。

大人向けレッスンは、完全予約制とさせていただいておりますので毎回のご予約をお願いいたします。
子ども向けレッスンは、体験レッスンを希望される場合のみご予約をお願いいたします。月謝制クラスにお申込み済の方は予約不要です。

はい。空きのあるクラスは当日でも予約を承っております。子連れＯＫのクラスも当日のご予約を承っております。
ただし、下記時間までに予約人数0人のレッスンは、クローズとさせていただきます。
◇午前のレッスン・・・前日の21時までに予約人数0人ならクローズ
◇午後のレッスン・・・当日の朝9時までに予約人数0人ならクローズ

①予約完了後に届いた『【スタジオclover】予約内容のご確認』というタイトルのメールの【予約内容照会画面】という文字の下にあるリンク（https://airrsv.net/studio-clover/inquiry/oneShot/）をクリック。
②予約確定メールに記載されている【予約番号】と【認証キー】を入力。『予約内容詳細へ』ボタンをクリック。
③予約内容詳細画面が表示されます。下にある『予約をキャンセルする』ボタンをクリック。
④予約キャンセル確認画面が表示されるので、キャンセルしたい予約で間違いないか確認し、『予約のキャンセルを確定する』ボタンをクリック。
⑤予約キャンセル完了です。『【スタジオclover】予約キャンセルのご確認』というメールが自動送信されますので、ご確認ください。

はい。子ども向けレッスンは全て月謝制です（2歳～の『のびのびリトルダンス』を除く）。
大人向けレッスンは月謝制ではございません。チケット制ですので、ご都合に合わせてお好きなチケットを購入し、レッスンにご参加ください。

いいえ。スタジオcloverでは年間保証制度を採用しております。
レッスンをお休みされた場合は、返金や振替対応はございません。
講師の都合や天災（台風・地震など）などにより休講となった場合でも、年間保証回数を下回らない限り、返金や振替対応はございません。

キッズダンスの月謝は口座振替でお支払いいただきます。
口座振替の手続きが完了するまでは、窓口で現金払いｏｒカード払いで承ります。

はい。月の途中でも入会できます。
当月2回目のレッスン以降にお申込みをされる場合は、当月残りのレッスンは1レッスン1,500円で受けていただき、次の月から月謝料金をお支払いいただきます。次の月の月謝料金は、お申込み当日にお支払いいただきます。

はい。年に何回か発表会を予定しております。
発表会への参加にあたり、衣装代など別途費用がかかる場合がございます。そちらに関しては、都度ご案内させていただきます。

大人向けレッスンは、レッスン内容やインストラクターに関わらず、cloverレッスン1回のみ体験料金で受けられます。
◇例：cloverレッスンが初めてで、『やさしいヨガ（インストラクターmidori）』を体験料金で受けた。
次に『ベビー＆ママヨガ（インストラクターchikako）』を受けたい。
→2回目のcloverレッスンとなるので、体験料金では受けられません。チケットを購入し、レッスンにご参加ください。

子ども向けレッスンは、そのレッスンを受けるのが初めてであれば体験料金で受けられます。
◇例：cloverレッスンが初めてで、『キッズダンス（ヒップホップ）』を体験料金で受けた。
次に『初めてのキッズダンス』を受けたい。
→『初めてのキッズダンス』を受けるのは初めてなので、体験料金で受けられます。